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18. Juli 2023

Grundsätze der Datenverarbeitung, Teil 3: Was bedeutet „Datenrichtigkeit“?

DP+
Datenrichtigkeit ist bei personenbezogenen Daten kein Selbstläufer
Bild: iStock.com / onurdongel
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Datenschutzgrundsätze
In der DSGVO finden sich etliche Anforderungen, die sich auf den aktuellen Status personenbezogener Daten beziehen. Eine Anforderung, die den gesamten Lebenszyklus betrifft, ist hingegen die Richtigkeit personenbezogener Daten. Klingt einfach, ist es aber nicht.
Personenbezogene Daten und damit die Datenrichtigkeit haben grundsätzlich ihre Zeit. Mit jedem Umzug, der stattfindet, ändern sich Adressdaten, ebenso mit jedem neuen Mobilfunkvertrag, wenn die Telefonnummer nicht portiert wird.

Jedes Jahr ziehen in Deutschland mehr als 8 Millionen Menschen um, also ca. 10 % der Bevölkerung, so ermittelt es die Umzugsstudie der Deutschen Post Adress aus dem Jahr 2021 (www.postadress.de/umzugsstudie.pdf). Dass dabei vier von fünf Personen mindestens einen Anbieter wichtiger Leistungen wechseln und jede zehnte umziehende Person nicht einen einzigen Vertragspartner über den Umzug informiert, zeigt anschaulich, wie aktuell das Thema „Richtigkeit personenbezogener Daten“ ist.

Etwas anders sieht es bei Firmendaten aus. Unternehmen ziehen nicht so oft um wie Privatpersonen. Allerdings ist derzeit zu beobachten, dass viele beschäftigte Personen ihre Stelle wechseln oder in den Ruhestand gehen. Unternehmen verlagern Geschäftsfelder ins Ausland, und ganze Geschäftsbereiche werden digitalisiert. Das macht die geringere Zahl an Umzügen mehr als wett.

Falsche Daten kosten Ressourcen

Die Frage der Datenrichtigkeit ist übrigens auch eine wirtschaftlich interessante Frage. Angenommen, ein Unternehmen hat für das Aussenden eines Katalogs 10.000 Adressen zur Verfügung. Dann sind nach einem Jahr schon 10 % der Daten nicht mehr aktuell und 1.000 Aussendungen unzustellbar. Je nach Kosten für Porto und Vorbereiten der Sendung kommen hier rasch einige Tausend Euro zusammen.

Es ist also erforderlich, Struktur in die…

Eberhard Häcker
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Verfasst von
Eberhard Häcker
Eberhard Häcker
Eberhard Häcker ist seit vielen Jahren als externer Datenschutz­beauftragter tätig. Seit 2005 ist Eberhard Häcker selbstständig mit Schwerpunkt Datenschutzberatung.
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